Personvernerklæring

Senast uppdaterad: 9 oktober 2026

1. Personuppgiftsansvarig

Dobsom AB (org.nr 556275-9737), Företagsvägen 44, 227 61 Lund, är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter i webbutikerna dobsomeasy.se och dobsomeasy.de. Frågor om personuppgifter mejlar du till info@dobsomeasy.se.

2. Vilka uppgifter vi samlar in

  • När du handlar: namn, adress, e-post, telefonnummer, vad du köpt och betalningsuppgifter. Kortuppgifter hanteras av betalleverantören, inte av oss.
  • När du kontaktar oss: det du skriver och dina kontaktuppgifter.
  • Nyhetsbrev: e-postadress, om du själv har anmält dig.
  • När du besöker sajten: teknisk information som IP-adress, enhet och hur du använder sajten, via cookies. Se avsnitt 6.

3. Varför vi behandlar uppgifterna och med vilket stöd

  • Leverera din beställning och hantera returer och reklamationer: för att fullgöra avtalet med dig.
  • Bokföring: för att uppfylla bokföringslagen.
  • Kundservice och för att förebygga bedrägerier: vårt berättigade intresse.
  • Nyhetsbrev, analys och annonsering: ditt samtycke, som du kan ta tillbaka när du vill.

4. Vilka vi delar uppgifter med

Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi delar dem bara med dem som behövs för att driva butiken:

  • Shopify, som driver webbutiken
  • Betalleverantörer: Shopify Payments och Klarna
  • Fraktbolag: PostNord, DHL och DB Schenker
  • Verktyg för e-post, analys och annonsering, till exempel Google, endast om du har samtyckt

Vissa leverantörer kan behandla uppgifter utanför EU/EES, till exempel i USA. Då skyddas överföringen av EU-kommissionens standardavtalsklausuler eller andra godkända skyddsåtgärder.

5. Hur länge vi sparar uppgifterna

  • Orderuppgifter: 7 år, enligt bokföringslagen.
  • Nyhetsbrev: tills du avregistrerar dig.
  • Kundservice: så länge ärendet pågår och upp till 2 år efter.

6. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att butiken ska fungera, till exempel varukorgen. Cookies för analys och annonsering använder vi bara om du godkänner det i cookiebannern. Du kan ändra ditt val när som helst.

7. Dina rättigheter

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få uppgifter raderade, att begränsa behandlingen, att invända mot behandling och att få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Mejla info@dobsomeasy.se.

Tycker du att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se.